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Política de privacidad

Versión 2026-10-22-borrador. Borrador: pendiente de completar los datos del titular y de revisión por un profesional antes de la apertura comercial.

Responsable

[pendiente] ([pendiente]), [pendiente]. Contacto: support@phent.ai.

Qué datos tratamos y para qué

• Cuenta (nombre, correo, contraseña cifrada): prestar el servicio. Base: contrato.
• Proyectos y archivos (tus textos, referencias y resultados): generar lo que pides. Base: contrato. Son privados y solo tú puedes verlos.
• Pagos (importe, plan, identificadores de Stripe; nunca la tarjeta): cobrar y cumplir obligaciones fiscales. Base: contrato y obligación legal.
• Seguridad (IP, eventos de acceso): proteger tu cuenta y el servicio. Base: interés legítimo.
• Mejora del sistema (solo patrones técnicos anónimos de resultados bien valorados): únicamente si das tu consentimiento, que puedes retirar en Ajustes.
• Novedades por correo: solo con tu consentimiento.

Encargados del tratamiento

Proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento, Stripe (pagos), proveedores de generación de IA (reciben solo lo necesario para cada trabajo) y, en su caso, el proveedor de correo. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

Conservación

Mientras tengas cuenta. Si la eliminas, borramos tus archivos, memoria y valoraciones y anonimizamos la cuenta; los registros de pagos se conservan de forma anónima el tiempo que exige la normativa fiscal.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar y portar tus datos. Desde Ajustes puedes descargar todos tus datos y eliminar tu cuenta. También puedes escribir a support@phent.ai y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).